Lentigny, le 26 février 2008.

Parmi tous les modules proposés, nous en avons donc défini 5 : parapharmacie, conseil associé à l'ordonnance, technique de réunion, technique d'entretien individuel, renforcement des techniques de vente.
Nous avons à la suite de ces modules mis en place la gamme « Uriage » en parapharmacie cosmétologie et cette gamme a été très appréciée par l'ensemble de la clientèle à savoir : 385 articles de cette gamme vendus entre juin et décembre 2007.
Nous avons également conseillé nos clients sur les ordonnances prescrites. Conseil associé à l'ordonnance sur différentes pathologies (Ultralevure sur ordonnance d'antibiotiques, pastilles pour la gorge sur ordonnance concernant des angines, etc.).
Il nous reste à affiner les techniques de réunion et d'entretien individuel qui se font encore le plus souvent à la pharmacie et non dans le bureau comme conseillé.
Cela viendra et il faut du temps pour changer les habitudes.
En conclusion, dans l'ensemble, nous sommes satisfaits des modules présentés pas Socco Consult ; de plus nous enregistrons des résultats plus que satisfaisants : la caisse (concernant les médicaments conseil à 5,5% et la parapharmacie cosmétologie avec TVA à 19,6%) a augmenté de plus de 20% en 6 mois (juillet à décembre) par rapport à la même période en 2006.
Espérant avoir répondu à vos attentes et restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, je vous prie d'agréer Madame, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

Robert Peysson