FORMATION : ORGANISER ET ANIMER UNE REUNION DE TRAVAIL
Ce module d’adresse au(x) titulaire(s) de l’officine.
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L’organisation et l’animation de réunions de travail permettent de dynamiser, de fédérer, d’impliquer et de motiver l’équipe officinale autour des objectifs de l’entreprise.
Les réunions ne sont pas, comme certains le pensent, inutiles et sans intérêt. Elles favorisent l’esprit d’équipe, l’adhésion à la stratégie de l’entreprise et motivent à l’action. Elles permettent l’échange d’avis entre les collaborateurs. |
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Objectif : . Organiser et animer des réunions de travail structurées et constructives (plus efficaces pour le développement de l’officine que les échanges entre collaborateurs au comptoir entre deux patients !). |
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Contenu : . Faire adhérer les collaborateurs aux objectifs de l’entreprise . Transformer ses collaborateurs en acteurs principaux d’une réunion . Favoriser l’expression de chacun . Motiver, canaliser et ne pas laisser dominer la réunion par de fortes personnalités ou des éléments perturbateurs . Connaître les différents types de réunions possibles . Préparer la réunion de travail (timing, ordre du jour, objectifs, …) . Elaborer un plan de réunion . Préparer et proposer des documents d’aide à la réflexion . Maîtriser les phénomènes de dynamique de groupe . Elaborer un compte-rendu de réunion . Vérifier les acquis en se mettant en situation : écoute par notre consultant d’une réunion de travail (préparation de la réunion de travail suivant un plan défini, déroulement de la réunion en situation réelle, débriefing, analyse des points forts et des axes de progrès, formation complémentaire sur les points à améliorer) |
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